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Registry/PRD-03

跨系统智能体协同网络

智能体中枢
跨系统流程自动化。

将跨越 OA、ERP、CRM、电商后台等不同业务系统的重复流转作业,封装为可自动分发、按条件编排的企业级智能体网络,释放前端运营的人力带宽。

Code

PRD-03

Domain

流程自动化与编排

Cadence

8 - 14 周

Deploy

Cloud · Local

Architect's Thesis

让重复的跨系统搬运由智能体承接,人类则保留判断与授权的关键节点。

核心价值

让繁冗的跨端录入与状态同步, 由智能体托管。

Value · 01

人力释放

机械的状态同步、数据录入与跨系统搬运由智能体托管,可显著减少运营团队的重复工时。

Value · 02

降低错误率

执行路径由规则与模型双重校验,减少人工疏忽造成的单据异常。

Value · 03

可观测治理

每一次智能体触发均留痕并可回放,支持链路追踪与异常报警。

Value · 04

边界可控

敏感操作设置人工审批节点,高危写操作须二次确认,留有充分干预空间。

工程结构拆解

两层内核协同,兼顾工程稳态与模型进化。

Layer 01

编排画布与条件路由

以可视化画布设计跨系统流程,支持条件分支、循环、并发触发与异常回退等编排能力,业务团队即可搭建。

Technical Specifications

  • 内置数十种主流 SaaS 与国内生态的标准连接器。
  • 支持 Webhook、API、RPA 多种触发源混合编排。
  • 流程版本化管理,支持灰度发布与快速回滚。

Layer 02

智能体决策层

在规则引擎之上叠加大模型决策层。对非结构化输入(邮件、工单、图片)自动识别意图并路由到对应处理链路。

Technical Specifications

  • 原生支持多模态输入(文本、图像、表格)。
  • 可调用企业知识库作决策依据。
  • 复杂决策回传置信度,低置信度任务转人工。

Operating Signals

运行期持续输出的
关键信号。

系统运行中可被管理层直接调阅的观测信号与指标维度,辅助部署后的持续治理与评估校准。

01跨系统任务链路追踪
02异常分支回退记录
03智能体置信度分布
04SaaS 连接器健康度
05人工审批节点留痕
06多模态输入解析率

适用组织

跨端业务繁重的全国性零售、电商运营中心

需要串接多套内部业务系统的中大型集团 IT 部门

正在推进数字化转型、希望以较小切口突破的传统行业

部署方式

Cloud托管式编排引擎,支持快速启动与按量计费。
Local本地化执行器下沉至内网,满足数据不出域的硬性要求。

Next Step

是否需要评估 智能业务中枢与流转系统 的部署方案?

预约架构研判